| ما عليك سوى اختيار قالب استقصاء خدمة العملاء من اختيارك والبدء! علاوة على ذلك، يتناول مساق خدمة العملاء: أساسيات التعامل مع الزبائن، مبادئ التسويق وولاء العملاء وأبعاد الخدمة وجودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء بشكل سلبي أو إيجابي وكيفية التعامل مع شكاوى العملاء | تحقّق من الخصم، لقد قمت بتوفير المال بسهولة باستخدام كوبون اكسترا عبر الموفر! تاريخ التوصيل يتم بالتقدير ويعتمد على توصيل المورّد داخل المملكة العربية السعودية وليس على مستوى تاريخ التوصيل في الخارج |
|---|---|
| خدمة العملاء: أساسيات التعامل مع الزبائن هو مساق مجاني مقدّم من إدراك يتناول أساسيات التعامل مع العملاء في مختلف المواقف لنيل رضاهم وولائهم، إلى جانب العديد من الموضوعات الهامة التي تصب مباشرة في استهلاك المنتج أو الخدمة أو الامتناع عن ذلك، ومن هذه الموضوعات مهارات خدمة العملاء وجودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء وغير ذلك | اكتشف آخر الإصدارات من أشهر العلامات التجارية مثل آبل Apple وسامسونج Samsung وهواوي Huawei وغيرهم |
التوصيل كذلك يعتمد على قبول العميل وتحديد موعد التوصيل مع فريق اكسترا أو مع فريق الشحن.
| أذا تم طلب الشراء من موقعنا على الانترنت للمنتجات الكبيرة والصغيرة معاً، سيتم توصيل المنتجات للمكان المحدد لكن بشحنات مختلفة ووقت مختلف | يجب أن تحاول التركيز على كيفية مساعدة رب العمل على زيادة رضا العملاء وبيع المزيد من السلع والخدمات |
|---|---|
| This results in better management and helps avert accidents caused by chemical reactions | إن المنتجات التالفة بسبب استخدام مصدر كهربائي خاطئ لن يتم قبولها تحت الشروط والأحكام الخاصة بضمان المصنع |
سيتم اعلام العميل بالوقت والتاريخ النهائيين لتسليم المنتج حين وصول المخزون عن طريق رسالة نصية، بريد الكتروني، أو بالاتصال بالعميل هاتفياً.